لپ تاپ قدرتمند و بادوام HP EliteBook 745 G6 Ryzen با وجود داشتن امکانات و ویژگی‌های جذاب از برخی ایرادات و چالش‌های رایج بی‌نصیب نمانده است. مشکلاتی مانند افت عملکرد در پردازنده‌های Ryzen، کاهش بازدهی باتری در استفاده طولانی‌مدت و محدودیت‌های ارتقا از جمله موضوعاتی هستند که کاربران در تجربه کاربری خود با آن مواجه می‌شوند. در این بررسی به مهم‌ترین ایرادات رایج HP EliteBook 745 G6 می‌پردازیم و راهکارهایی برای رفع یا مدیریت آن‌ها ارائه خواهیم داد.
مشکلات سیستم خنک‌کننده و داغ شدن بیش از حد
یکی از ایرادات گزارش‌شده توسط کاربران، عملکرد ناپایدار سیستم خنک‌کننده در بارگذاری‌های سنگین است. پردازنده‌های AMD Ryzen Pro (مانند Ryzen 5 PRO 3500U یا Ryzen 7 PRO 3700U) اگرچه کم‌مصرف هستند، اما در اجرای برنامه‌های سنگین مثل نرم‌افزارهای مهندسی یا ویرایش ویدیو، دمای دستگاه را بالا می‌برند. همچنین فن‌های خنک‌کننده نیز گاهی به‌صورت مداوم با سرعت بالا کار می‌کنند که باعث تولید صدای آزاردهنده می‌شود.
- علت احتمالی: بهینه شدن طراحی سیستم خنک‌کننده برای کاربری‌های تجاری و ناکارآمدی در بارهای سنگین.
- راه‌حل:
-
- استفاده از پد خنک‌کننده خارجی برای بهبود جریان هوا.
- به‌روزرسانی BIOS از وب‌سایت رسمی HP برای بهینه‌سازی مدیریت حرارتی.
- کاهش بار پردازشی با بستن برنامه‌های غیرضروری یا تنظیم حالت‌های مدیریت انرژی به حالت “Balanced” یا “Power Saver”.
کیفیت وب‌کم پایین‌تر از حد انتظار
وب‌کم 720p این لپ تاپ برخلاف انتظار از یک دستگاه تجاری رده‌بالا، کیفیت متوسطی ارائه می‌دهد. به‌طوریکه در تماس‌های ویدیویی به‌ویژه در نور کم، تصاویر گاهی تار یا پرنویز هستند که برای جلسات حرفه‌ای آنلاین چندان مطلوب نیست.
- علت احتمالی: استفاده از وب‌کم با رزولوشن پایین‌تر برای کاهش هزینه تولید.
- راه‌حل:
-
- استفاده از وب‌کم اکسترنال با کیفیت بالاتر (مانند مدل‌های 1080p یا 4K).
- بهبود نورپردازی محیط برای افزایش وضوح تصویر.
- بررسی به‌روزرسانی درایورهای وب‌کم از سایت HP.
محدودیت‌های گرافیکی برای کاربری‌های سنگین
گرافیک یکپارچه AMD Radeon Vega (مانند Vega 8 یا Vega 10) برای کارهای روزمره و گرافیکی سبک مثل ویرایش اسناد یا تماشای ویدیو مناسب است، اما در اجرای بازی‌های سنگین یا نرم‌افزارهای گرافیکی حرفه‌ای مانند Adobe Premiere Pro یا AutoCAD، عملکرد ضعیفی دارد.
- علت احتمالی: نبود گرافیک مجزا و وابستگی به گرافیک یکپارچه Ryzen.
- راه‌حل:
-
- استفاده از نرم‌افزارهای بهینه‌شده برای گرافیک یکپارچه.
- کاهش تنظیمات گرافیکی در بازی‌ها یا نرم‌افزارها.
- انتخاب لپ‌تاپ‌هایی با گرافیک مجزا (مانند NVIDIA Quadro) برای کارهای گرافیکی سنگین.
مشکلات اتصال به داک‌ها و پورت‌های USB-C
برخی کاربران گفته‌اند که هنگام استفاده از داک‌های USB-C یا پورت‌های USB-C برای اتصال به مانیتورهای خارجی یا شبکه اترنت لبتاپ HP، با مشکلاتی مانند قطع‌ووصل شدن یا کاهش سرعت مواجه شده‌اند. به‌عنوان مثال یک کاربر در انجمن HP گزارش داده که داک USB-C باعث کاهش سرعت اینترنت به 50 مگابیت بر ثانیه می‌شود، در حالی که پورت LAN مستقیم سرعت 500 مگابیت را ارائه می‌دهد.
- علت احتمالی: ناسازگاری داک‌های غیررسمی یا درایورهای قدیمی USB-C.
- راه‌حل:
-
- استفاده از داک‌های رسمی HP مانند HP UltraSlim Docking Station یا HP Thunderbolt Dock G2.
- به‌روزرسانی درایورهای USB-C و چیپست از سایت HP.
- بررسی کابل‌های USB-C برای اطمینان از پشتیبانی از استانداردهای Thunderbolt یا DisplayPort.
شارژدهی باتری در کاربری‌های سنگین
باتری 50 وات‌ساعتی این لپ تاپ در کاربری‌های سبک (مانند وب‌گردی یا تایپ) تا 10-12 ساعت شارژدهی دارد، اما در کارهای سنگین‌تر مانند ویرایش ویدیو یا اجرای چندین برنامه، این زمان به 6-8 ساعت کاهش می‌یابد. برخی کاربران انتظار شارژدهی بیشتری از یک لپتاپ تجاری دارند.
- علت احتمالی: مصرف انرژی بالاتر پردازنده‌های Ryzen در بارهای سنگین.
- راه‌حل:
-
- کاهش روشنایی صفحه‌نمایش و خاموش کردن نور پس‌زمینه کیبورد.
- استفاده از حالت‌های صرفه‌جویی در انرژی ویندوز.
- حمل شارژر USB-C برای شارژ سریع در سفر (50٪ شارژ در 50 دقیقه با HP Fast Charge).
مشکلات نرم‌افزاری و درایورها
برخی کاربران با مشکلاتی مانند کرش کردن سیستم‌عامل، ناسازگاری درایورها یا ارورهای BIOS مواجه شده‌اند. به‌عنوان مثال یک کاربر در شبکه‌های اجتماعی گزارش داده که پس از به‌روزرسانی BIOS توسط گارانتی، مشکلات سخت‌افزاری جدیدی ایجاد شده است.
- علت احتمالی: ناسازگاری درایورها یا نصب نادرست به‌روزرسانی‌ها.
- راه‌حل:
-
- دانلود و نصب درایورهای رسمی از وب‌سایت HP.
- بازگرداندن BIOS به نسخه پایدارتر در صورت بروز مشکل.
- تماس با پشتیبانی HP یا گارانتی معتبر برای بررسی تخصصی.
کیفیت ساخت کیبورد و تاچ‌پد در استفاده طولانی
اگرچه کیبورد جزیره‌ای با نور پس‌زمینه و تاچ‌پد این لپتاپ برای تایپ طولانی مناسب طراحی شده، برخی کاربران گفته‌اند که پس از استفاده طولانی، کلیدها کمی شل می‌شوند یا تاچ‌پد در پاسخگویی کند عمل می‌کند.
- علت احتمالی: کیفیت متوسط مواد در برخی اجزای کیبورد و تاچ‌پد.
- راه‌حل:
-
- استفاده از کیبورد و ماوس اکسترنال برای کارهای طولانی.
- تمیز کردن کیبورد و تاچ‌پد برای جلوگیری از تجمع گردوغبار.
- بررسی گارانتی برای تعویض قطعات در صورت خرابی.
فقدان درایو نوری
این لپ تاپ فاقد درایو نوری است و برای برخی کاربران تجاری که هنوز از دیسک‌های CD/DVD استفاده می‌کنند، یک محدودیت محسوب می‌شود.
- علت احتمالی: طراحی باریک و حذف درایو نوری برای کاهش وزن.
- راه‌حل:
-
- استفاده از درایو نوری اکسترنال USB.
- انتقال داده‌ها به فلش یا هارد اکسترنال.
نقاط قوت لپ تاپ اچ پی EliteBook 745 G6 Ryzen در برابر ایراداتش
با وجود این ایرادات، HP EliteBook 745 G6 Ryzen همچنان نقاط قوت زیادی دارد:
- طراحی مقاوم: بدنه آلومینیومی با استاندارد MIL-STD-810G، مقاوم در برابر رطوبت و گردوغبار.
- امنیت پیشرفته: حسگر اثر انگشت، تراشه TPM 2.0 و درپوش وب‌کم برای حفاظت از حریم خصوصی.
- قابلیت ارتقا: پشتیبانی از رم تا 32 گیگابایت و SSD تا 1 ترابایت.
- اتصالات متنوع: پورت‌های USB-C، USB 3.1، HDMI و پشتیبانی از Wi-Fi 6 و LTE (در برخی مدل‌ها).
توصیه‌ها برای کاربران
- قبل از خرید: مشخص کنید که آیا نیاز به عملکرد گرافیکی بالا یا شارژدهی طولانی دارید. این لپ تاپ برای کارهای تجاری و روزمره مناسب است، اما برای گیمینگ یا ویرایش حرفه‌ای توصیه نمی‌شود.
- نگهداری: درایورها و BIOS را منظم از سایت رسمی HP به‌روزرسانی کنید و از پد خنک‌کننده برای کارهای سنگین استفاده نمایید.
- گارانتی: خرید از فروشگاه‌های معتبر با گارانتی‌های شناخته‌شده و بررسی اصالت قطعات برای جلوگیری از مشکلات گزارش‌شده مانند تعویض پنل IPS با TN.
چرا لپ تاپ HP EliteBook 745 G6 Ryzen در کارهای سنگین داغ می‌کند و فن آن پرسروصدا می‌شود؟
پردازنده‌های AMD Ryzen Pro در بارهای سنگین مثل ویرایش ویدیو دما را بالا می‌برند و فن‌ها با سرعت زیاد کار می‌کنند. برای رفع مشکل، از پد خنک‌کننده استفاده کرده، BIOS را از سایت HP به‌روزرسانی کنید و حالت مدیریت انرژی را به Balanced تنظیم نمایید.
آیا کیفیت وب‌کم این لپ تاپ برای جلسات حرفه‌ای آنلاین مناسب است؟
وب‌کم 720p کیفیت متوسطی دارد و در نور کم تصاویر تار می‌شوند. برای جلسات حرفه‌ای از وب‌کم اکسترنال 1080p یا نورپردازی بهتر استفاده کرده و درایورهای وب‌کم را به‌روزرسانی کنید.
چرا اتصال USB-C اچ پی EliteBook 745 G6 Ryzen گاهی ناپایدار است یا سرعت پایینی دارد؟
ناسازگاری داک‌های غیررسمی یا درایورهای قدیمی باعث قطع‌ووصل یا کاهش سرعت می‌شود. از داک‌های رسمی HP مانند Thunderbolt Dock G2 و کابل‌های استاندارد USB-C استفاده کنید و درایورها را به‌روزرسانی نمایید.
آیا شارژدهی باتری این لپ تاپ برای یک روز کاری کافی است؟
باتری 50 وات‌ساعتی این دستگاه 6 تا 12 ساعت شارژدهی دارد، اما در کارهای سنگین کاهش پیدا می‌کند. برای حل این مسأله روشنایی صفحه را کاهش دهید، از حالت Power Saver استفاده کرده و با HP Fast Charge باتری را سریع شارژ کنید.
منبع: support.hp.com
