ساعت هوشمند شیائومی Glorimi M2 با طراحی مدرن و امکانات کاربردی توانسته توجه بسیاری از کاربران را به خود جلب کند. با این حال مانند هر گجت هوشمند دیگری برخی مشکلات رایج در استفاده روزمره از آن گزارش شده که شامل اتصال ناپایدار به گوشی، مصرف سریع باتری یا اختلال در سنسورها می‌شود و در صورت برطرف نشدن تجربه کاربری را مختل می‌کند. خوشبختانه بسیاری از این چالش‌ها راه‌حل‌های ساده و کاربردی دارند که بدون نیاز به مراجعه به تعمیرگاه قابل رفع هستند. شناخت این مشکلات و آگاهی از روش‌های برطرف‌سازی آن‌ها کمک می‌کند تا بیشترین بهره را از ساعت هوشمند خود ببرید.
مشکلات رایج Xiaomi Glorimi M2 و راه‌حل‌های پیشنهادی
در ادامه مهم‌ترین مشکلاتی که کاربران در زمان استفاده از این اسمارت واچ شیائومی گزارش داده‌‌‌اند را بررسی کرده و نحوه رفعشان را آورده‌ایم.
تخلیه سریع باتری یا روشن نشدن ساعت جز در حالت شارژ
یکی از شایع‌ترین مشکلات ساعت هوشمند شیائومی از جمله Glorimi M2، تخلیه سریع باتری است. کاربران گزارش می‌دهند که باتری 300 میلی‌آمپر ساعتی این مدل که قرار است 12-15 روز دوام بیاورد، گاهی تنها 2-3 روز کار می‌کند. همچنین برخی موارد نشان می‌دهد ساعت تنها هنگام اتصال به شارژر روشن می‌شود، که ممکن است به‌دلیل باتری معیوب باشد.
راه‌حل‌های پیشنهادی:
- بهینه‌سازی تنظیمات: روشنایی صفحه را کاهش دهید (به زیر 50%)، always-on display را خاموش کرده و نظارت مداوم ضربان قلب را غیرفعال کنید تا مصرف باتری کم شود. از اپلیکیشن Glorimi برای چک کردن مصرف انرژی استفاده کنید.
- آپدیت نرم‌افزار: مطمئن شوید ساعت و اپلیکیشن به آخرین نسخه به‌روزرسانی شده‌اند. در اپلیکیشن، به بخش Settings > Update بروید و چک کنید.
- ریست فکتوری: اگر مشکل ادامه داشت، ساعت را ریست کنید: دکمه پاور را نگه دارید تا گزینه Restart ظاهر شود یا برای ریست کامل از اپلیکیشن استفاده کنید.
- تعویض باتری: اگر باتری فرسوده شده باشد، به تعمیرکار مجاز شیائومی مراجعه کنید.
نکته پیشگیری: از شارژر اصلی استفاده کنید و ساعت را در دمای اتاق (15-30 درجه سانتی‌گراد) نگه دارید تا باتری آسیب نبیند.
مشکلات اتصال بلوتوث یا جفت‌نشدن با گوشی
اتصال ناپایدار یا عدم جفت‌شدن با گوشی (اندروید یا iOS)، یکی دیگر از مشکلات رایج است. کاربران گزارش می‌دهند که ساعت گاهی قطع شده یا اعلان‌ها نمایش داده نمی‌شوند که ممکن است به‌دلیل تداخل بلوتوث یا مشکلات نرم‌افزاری باشد.
راه‌حل‌های پیشنهادی:
- چک اتصال: بلوتوث گوشی را خاموش/روشن کرده و ساعت را از لیست دستگاه‌های جفت‌شده حذف کنید، سپس دوباره جفت نمایید. فاصله را زیر 10 متر نگه دارید.
- ریست شبکه: در تنظیمات ساعت، گزینه Reset Network را انتخاب کنید تا تنظیمات بلوتوث ریست شود.
- آپدیت اپلیکیشن: اپ Glorimi را به آخرین نسخه آپدیت کنید و مجوزهای لازم (مانند دسترسی به اعلان‌ها و مکان) را بدهید.
- تداخل دستگاه‌ها: دستگاه‌های بلوتوثی دیگر (مانند هندزفری) را خاموش کنید تا تداخل ایجاد نشود.
- ریست کامل: اگر مشکل حل نشد، ساعت را به حالت کارخانه برگردانید: در اپلیکیشن، به Device > Reset بروید.
دقت پایین سنسورها (ضربان قلب، SpO2 یا گام‌شمار)
برخی کاربران از اندازه‌گیری نادرست ضربان قلب (مثلاً نمایش 100 bpm در حالت استراحت) یا SpO2 شکایت دارند. این مشکل در مدل‌های شیائومی رایج است و به‌دلیل کثیفی سنسور یا مشکلات نرم‌افزاری رخ می‌دهد.
راه‌حل‌های پیشنهادی:
- تمیز کردن سنسورها: پشت ساعت را با پارچه نرم و الکل ایزوپروپیل تمیز کنید تا کثیفی یا عرق مانع نشود.
- تنظیم موقعیت: ساعت را محکم روی مچ ببندید (نه خیلی شل یا سفت) و در حالت استراحت اندازه‌گیری کنید.
- کالیبراسیون: در اپلیکیشن، گزینه calibrate sensors را چک کرده یا ساعت را ریستارت کنید تا سنسورها تنظیم شوند.
- آپدیت فریم‌ویر: فریم‌ویر ساعت را از طریق اپلیکیشن به‌روزرسانی کنید، زیرا آپدیت‌ها اغلب دقت را بهبود می‌بخشند.
نکته: این سنسورها برای استفاده پزشکی نیستند؛ برای دقت بالا، از دستگاه‌های پزشکی استفاده کنید.
مشکلات صفحه‌نمایش (عدم پاسخگویی تاچ یا فریز شدن)
صفحه 1.43 اینچی با پنل AMOLED ساعت Glorimi M2 گاهی فریز می‌شود یا تاچ آن پاسخ نمی‌دهد که ممکن است به‌دلیل باگ نرم‌افزاری یا ضربه باشد.
راه‌حل‌های پیشنهادی:
- ری‌استارت ساده: دکمه پاور را 10 ثانیه نگه دارید تا ساعت ریبوت شود.
- بررسی ضربه: اگر صفحه شکسته یا خش‌دار است، به تعمیرکار مراجعه کنید.
- آپدیت نرم‌افزار: همیشه به آخرین نسخه به‌روزرسانی کنید تا باگ‌ها رفع شوند.
- حالت ریکاوری: اگر فریز شدید است، ساعت را به حالت recovery ببرید (دکمه پاور + ولوم) و ریبوت کنید.
- پیشگیری: از محافظ صفحه استفاده کنید و ساعت را از ضربه دور نگه دارید.
گرم شدن بیش‌از‌حد یا مشکلات نرم‌افزاری عمومی
همچنین برای این ساعت گرم شدن در حین شارژ یا استفاده طولانی و مشکلات نرم‌افزاری مانند لگ یا کرش اپلیکیشن گزارش شده است. این مسائل اغلب به‌دلیل استفاده سنگین یا نرم‌افزار قدیمی اتفاق می‌افتد.
راه‌حل‌های پیشنهادی:
- خنک کردن: ساعت را از منابع گرما دور نگه دارید و در حین شارژ از استفاده اجتناب کنید.
- پاک کردن کش: در اپلیکیشن، کش را پاک کرده یا اپ را reinstall کنید.
- ریست فکتوری: به‌عنوان آخرین راه، ساعت را ریست کنید اما ابتدا از داده‌ها بک‌آپ بگیرید.
- پشتیبانی شیائومی: اگر مشکل ادامه داشت، با نمایندگی شیائومی در ایران تماس بگیرید یا از گارانتی ۱۲ ماهه استفاده کنید.
مشکلات واچ‌فیس سفارشی یا اعلان‌ها
کاربران گاهی نمی‌توانند واچ‌فیس سفارشی نصب کنند یا اعلان‌ها نمایش داده نمی‌شوند.
راه‌حل‌های پیشنهادی:
- چک کردن مجوزها: در تنظیمات گوشی، مجوز اعلان‌ها را برای اپ Glorimi فعال کنید.
- آپدیت اپ: واچ‌فیس‌ها را از اپلیکیشن رسمی دانلود کرده و ساعت را ریستارت کنید.
- حل مسئله سفارشی: اگر واچ‌فیس کار نمی‌کند، از حالت safe mode استفاده کرده یا اپ را به‌روزرسانی کنید.
در پایان
ساعت هوشمند Glorimi M2 با وجود مشکلات رایجی مانند باتری، اتصال و دقت سنسورها، با راه‌حل‌های ساده مانند آپدیت و ریست، قابل مدیریت است. بیشتر این مسائل نرم‌افزاری هستند و با مراقبت مناسب (مانند استفاده از شارژر اصلی و تمیز نگه داشتن) می‌توان از آن‌ها جلوگیری کرد. اما اگر مشکلات سخت‌افزاری شدید است، از گارانتی استفاده کنید.
چرا Glorimi M2 اعلان‌ها یا تماس‌های بلوتوثی را نشان نمی‌دهد؟
مشکل از قطع اتصال بلوتوث یا تنظیمات اپ است. بلوتوث گوشی را خاموش/روشن کرده، اپ Glorimi را آپدیت کنید، مجوز اعلان‌ها را فعال نمایید و فاصله با گوشی را زیر 10 متر نگه دارید. اگر حل نشد، ساعت را ریست فکتوری کنید.
چرا باتری ساعت شیائومی مدل Glorimi M2 سریع خالی می‌شود یا شارژ نمی‌کند؟
روشنایی بالا یا نظارت مداوم ضربان قلب باعث تخلیه سریع است. روشنایی را کم کرده، always-on display را خاموش کنید و شارژر اصلی را چک نمایید. پورت را تمیز کرده و فریم‌ویر را آپدیت کنید. اگر مشکل باقی ماند، از گارانتی استفاده کنید.
منبع: xiaomi.eu
