هدفونهای بیسیم انکر، بهویژه مدل Soundcore R50i NC، بهدلیل قیمت مناسب و ویژگیهای پیشرفته مانند حذف نویز فعال (ANC)، در بازار محبوبیت زیادی کسب کردهاند. این مدل نیز با باتری طولانیمدت، کیفیت صدای bass-heavy و طراحی ارگونومیک، گزینهای عالی برای کاربران روزمره است. با این حال دیده شده که کاربران با برخی مشکلات رایج روبرو میشوند که میتواند تجربه استفاده را تحتتأثیر قرار دهد. در این مقاله به بررسی این مسائل و روشهای رفعشان میپردازیم تا شما بدون نیاز به تعمیرکار کیفیت صدای هندزفری را بازیابی کنید.
مشکلات اتصال و جفتسازی بلوتوث
یکی از بیشترین شکایات کاربران هندزفری انکر مدل R50i NC، به مشکلات جفتسازی بلوتوث مربوط میشود. بسیاری گزارش دادهاند که یکی از گوشیها (معمولاً سمت چپ یا راست) به دستگاه متصل نمیشود و فقط یک سمت کار میکند. این مسئله اغلب پس از بهروزرسانی firmware یا استفاده طولانیمدت رخ میدهد.
علل احتمالی:
- تداخل با دستگاههای دیگر (مانند اتصال همزمان به دو گوشی).
- باگ نرمافزاری در اپلیکیشن Soundcore.
راهحل:
- ریست کارخانه: کیس را باز کرده، هر دو گوشی را به مدت 10 ثانیه لمس کنید تا چراغ سفید چشمک بزند، سپس از اپلیکیشن Soundcore اتصال قبلی را فراموش کنید.
- بهروزرسانی اپ و firmware از طریق اپ Soundcore.
همچنین بخوانید: بررسی هدفون بیسیم انکر Soundcore R50i NC
ویژگیهای باتری و شارژ
باتری R50i NC تبلیغاتی 10 ساعته (با کیس 45 ساعته) دارد، اما کاربران اغلب از تخلیه سریع باتری شکایت دارند. مثلاً، باتری سمت چپ سریعتر از سمت راست خالی میشود (تا 10% تفاوت) یا کیس بهطور کامل شارژ نمیشود و در 90% متوقف میماند.
علل احتمالی:
- مصرف زیاد انرژی بهدلیل استفاده از ANC مداوم.
- باگ firmware قدیمی.
راهحل:
- بهروزرسانی firmware به نسخه 1.64 یا بالاتر برای حل مشکلات باتری تا 90%.
- شارژ کامل کیس با کابل USB-C اصلی و اجتناب از شارژرهای غیراستاندارد.
در تستهای کاربران، پس از بهروزرسانی، دوام واقعی باتری به 9-10 ساعت میرسد.
عملکرد حذف نویز (ANC)
ANC تا 42 دسیبل وعده میدهد، اما بسیاری کاربران آن را “غیرموثر” توصیف میکنند، به ویژه در نویزهای فرکانس بالا مانند صدای باد یا ترافیک شهری. حالت adaptive هم گاهی seamless عمل نمیکند و نویز پسزمینه را کامل حذف نمیکند.
علل احتمالی:
- عدم استفاده طراحی اقتصادی از سنسورهای پیشرفتهتر.
- تناسب نادرست سریهای گوش.
راهحل:
- استفاده از سریهای بزرگتر برای seal بهتر.
- سوئیچ به حالت Transparency برای محیطهای آرام.
کیفیت میکروفون و تماسها
میکروفونهای داخلی برای تماسهای روزمره طراحی شدهاند، اما کاربران از اکو (echo) شدید، نویز پسزمینه و کیفیت ضعیف در محیطهای شلوغ شکایت دارند. برخی حتی نمیتوانند با آن ویدیو یا صدا ضبط کنند.
علل احتمالی:
- الگوریتم noise reduction ضعیف در مدل اقتصادی.
- تداخل با باد یا حرکت.
راهحل:
- استفاده از حالت ANC در تماسها.
- تمیز کردن میکروفونها با پارچه نرم.
برای کاربران حرفهای، این مسئله میتواند آزاردهنده باشد، اما برای مکالمات کوتاه مناسب است.
عدم خاموش شدن خودکار و سایر مسائل
پس از قرار دادن در کیس، گوشیها گاهی خاموش نمیشوند و همچنان به گوشی متصل میمانند، که باتری را هدر میدهد. همچنین، چراغهای LED ناپایدار (سفید یا سبز نامنظم) و ناهماهنگی صدا بین دو سمت گزارش شده است.
علل احتمالی:
- سنسورهای proximity معیوب.
- گردوغبار در کیس.
راهحل:
- ریست کامل از اپ: Controls > Reset.
- تمیز کردن منظم کیس و گوشیها.
این مشکلات اغلب با firmware جدید رفع میشوند.
در نهایت
قیمت روز هدفون Soundcore R50i NC انکر، با وجود مقرونبهصرفه بودن، ویژگیهای جذابی مانند BassUp و پایه تاشو کیس ارائه میدهد، اما مشکلات رایج مانند اتصال ناپایدار، باتری نامتوازن و ANC ضعیف میتواند کاربران را ناامید کند. البته با برخی تمهیدات میتوان مشکلات را رفع و از هزینههای بیشتر جلوگیری کرد.
چرا یکی از گوشیهای R50i NC به بلوتوث متصل نمیشود؟
این مشکل رایجی است و برای حل آن میتوانید ریست کارخانه از اپ Soundcore (مسیر Controls > Reset) و فراموش کردن دستگاه از بلوتوث گوشی را امتحان کنید. اگر حل نشد، گارانتی انکر را فعال کنید.
باتری سمت چپ سریعتر خالی میشود؛ چطور مشکل را رفع کنم؟
بهروزرسانی firmware به نسخه 1.64 مشکلات باتری را رفع میکند. همچنین، ANC را خاموش کنید تا مصرف کاهش یابد.
ویژگی ANC هندزفری واقعاً کار میکند؟
تا 42 دسیبل نویز را کاهش میدهد، اما برای نویزهای پایین مؤثرتر است. برای نتیجه بهتر سریهای مناسب انتخاب کنید.
کیفیت تماس چطور است؟
در محیطهای آرام خوب است، اما اکو در شلوغیها بیشتر شنیده میشود. از ANC در تماسها استفاده کنید.
منبع: service.soundcore.com
18 نظر در “مشکلات رایج هدفون انکر Soundcore R50i NC”
من مشکل ، استپ شدن فایل ، و در بعضی مواقع بعد از استپ شدن قطع شدن هندزفری بلوتوث آنکر r50i ، رو دارم ، در یک فایل 2 ساعتها 3 تا 4 بار این اتفاق میافتد ، لطفا راهنمایی کنید ، گوشی هم شیائومی هست
سلام
احتمالاً مشکل استپ شدن و قطعی صدای هدفون انکر R50i NC بهدلیل تداخل بلوتوث، باگ نرمافزاری گوشی یا حالت ذخیره انرژی است. ابتدا هدفون را از فهرست بلوتوث حذف و دوباره Pair کنید، سپس از طریق اپ Soundcore فریمور آن را بهروزرسانی کنید. اگر مشکل ادامه داشت، گزینههای “Battery saver” و “MIUI optimization” را در گوشی شیائومی غیرفعال کرده و تست کنید تا اتصال پایدارتر شود.
سلام
گوش سمت راست و بعضی وقتی چپ ایرپاد انکر r50i قطع وصل میشه هنگام اهنگ گوش کردن یا پرازیت می ندازه و چند بار ریست کردم ولی درست نمی شه سه هفته اولش این مشکل نبود الان اینطوری شده گوشیم شیائومی هست
سلام، قطع و وصل شدن ایرپاد R50i معمولاً از تداخل بلوتوث یا تنظیمات گوشیهای شیائومی است. بلوتوث را خاموش و روشن کرده، دستگاههای قبلی را حذف کنید و کش Bluetooth را پاک نمایید. اگر با وجود ریست و این مراحل مشکل ادامه داشت، احتمال خرابی سختافزاری وجود دارد و بهتر است به گارانتی مراجعه کنید.
مشکلی که من دارم اینه که چجوری باید بفهمم که شارژ خود کیس الان چقدر شده چون توی برنامه اش که نشون نمیده و قبل اینکه بخرمش هم هیچکس چیزی در این مورد نگفته بود
سلام
درصد شارژ کیس ایرپاد Soundcore R50i NC در برنامه نمایش داده نمیشه و فقط از طریق چراغ LED روی کیس در دسترس هست.
من این هندزفری رو تازه خریدم، بار اول که شارژش تموم شد الان زدم به شارژ هر کار میکنم شارژ نمیشه و چراغ سبزش مرتب چشمک میزنه، بعد چند ساعت هندزفری هم بر میدارم باز شارژ نداره.
سلام، چشمکزدن چراغ سبز در Soundcore R50i NC معمولاً نشاندهنده اختلال در فرایند شارژ یا اتصال نامناسب کیس به برق است. ابتدا کابل و آداپتور را تعویض کرده، پورت شارژ کیس را از نظر گردوغبار بررسی و تمیز کنید و مطمئن شوید ولتاژ شارژر مناسب است. اگر پس از چند ساعت همچنان شارژ انجام نمیشود، احتمال ایراد باتری یا کیس وجود دارد و بهتر است از گارانتی یا خدمات پس از فروش استفاده کنید.
خود کیس رو زدم شارژ و شارژ شده اما گوشی ها شارژ ندارن و وقتی میگذارم توی کیس، نور سفیدش روشن نمیشه
اگر کیس Soundcore R50i NC شارژ شده اما خود ایربادها شارژ نمیگیرند و با قرار دادن داخل کیس چراغ سفید روشن نمیشود، معمولاً مشکل از تماس برقرار نشدن پینهای شارژ است. ایربادها و داخل کیس را از نظر گردوغبار یا رطوبت تمیز کنید و مطمئن شوید درست در جای خود قرار میگیرند. اگر پس از ریست و تمیزکاری همچنان شارژ انجام نشد، احتمال خرابی باتری ایرباد یا کیس وجود دارد و نیاز به بررسی گارانتی دارد.
مال منم اینجوری شده راه حلشو پیدا کردین؟
اگر کیس Soundcore R50i NC شارژ شده اما خود ایربادها شارژ نمیگیرند و با قرار دادن داخل کیس چراغ سفید روشن نمیشود، معمولاً مشکل از تماس برقرار نشدن پینهای شارژ است. ایربادها و داخل کیس را از نظر گردوغبار یا رطوبت تمیز کنید و مطمئن شوید درست در جای خود قرار میگیرند. اگر پس از ریست و تمیزکاری همچنان شارژ انجام نشد، احتمال خرابی باتری ایرباد یا کیس وجود دارد و نیاز به بررسی گارانتی دارد.
سلام من نمیتونم وارد برنامه بشم با بلوتوث وصل میشه صدا هم میاد فقط وارد برنامه نمیشه گوشیمم شیاومی نوت سیزده پرو
سلام، این مشکل معمولاً به ناسازگاری نسخه برنامه Soundcore با رابط کاربری MIUI یا مجوزهای برنامه در گوشیهای شیائومی مربوط میشود. بهتر است ابتدا برنامه Soundcore را به آخرین نسخه بهروزرسانی کنید، سپس از بخش تنظیمات گوشی دسترسیهای لازم مثل Bluetooth، Location و Nearby Devices را فعال کرده و یکبار هم هدفون را از بلوتوث حذف کرده و دوباره Pair کنید. در بیشتر موارد با پاک کردن کش برنامه یا نصب مجدد آن، مشکل ورود به برنامه برطرف میشود.
سلام ..ایرپاد من هنگام شارژ شدن ، چراغ سبز کیس چشمک میزنه..آیا مشکلی هست بنظرتون ؟؟
سلام، چشمک زدن چراغ سبز کیس ایرپاد Soundcore R50i NC هنگام شارژ معمولاً طبیعی است و نشاندهنده در حال شارژ بودن یا تبادل وضعیت بین کیس و گوشیهاست. زمانی که شارژ کامل شود، چراغ ثابت شده یا خاموش میگردد. اگر ایرپاد بهدرستی شارژ میشود و قطع و وصلی یا داغ شدن وجود ندارد، جای نگرانی نیست.
سلام من هدفون انکر r50i nc رو خریدم داخل سایت انکر استعلام اصل بودن رو گرفتم که هدفونم اصل بود اما هزاتا روش امتحان کردم به اپیکیشن soundcore وصل بشه نشد چیکار کنم لطفا کمک کنین به بلوتوث وصل میشه اما توی اپیشکیشن ساندکور اسم هدفون رو بالا میاره کلی وصل نمیشه
سلام
این مشکل معمولاً بهدلیل نسخه اپلیکیشن یا روش اتصال اولیه است. حتماً آخرین نسخه Soundcore را نصب کنید، بلوتوث گوشی را خاموش و روشن کرده و هدفون را داخل کیس گذاشته، درب آن را باز کنید تا وارد حالت Pair شود. اگر باز هم در اپ وصل نشد، اتصال بلوتوث قبلی هدفون را از تنظیمات گوشی حذف کرده و دوباره ابتدا از داخل اپلیکیشن Soundcore اقدام به اتصال کنید. در بیشتر موارد با این روش مشکل برطرف میشود.