کاربران Samsung Health اکنون با تصمیمی سخت روبهرو شدهاند: یا با استفاده از اطلاعات سلامت خود برای آموزش مدلهای هوش مصنوعی سامسونگ موافقت کنند، یا خطر از دست دادن کامل سوابق سلامت و تناسباندام خود را بپذیرند.
تنها چند روز مانده به برگزاری رویداد Galaxy Unpacked سامسونگ در ۲۲ ژوئیه در لندن، جایی که قرار است نسل جدید ساعتهای هوشمند و گوشیهای پرچمدار این شرکت معرفی شوند، سامسونگ سیاست جدیدی را برای کاربران Samsung Health اعمال کرده است. بر اساس این سیاست، کاربران ساعتهای هوشمند و گوشیهای سامسونگ باید اجازه استفاده از دادههای سلامت خود برای آموزش هوش مصنوعی را صادر کنند؛ در غیر این صورت، دسترسی آنها به مهمترین قابلیتهای Samsung Health با محدودیت جدی مواجه خواهد شد.
طبق گزارشها، اگر کاربران ساعتهای هوشمند سامسونگ با این درخواست موافقت نکنند، سامسونگ سوابق سلامت ذخیرهشده آنها را حذف خواهد کرد. کاربرانی که برنامه Samsung Health را باز میکنند، با پیامی تحت عنوان «رضایت برای استفاده از دادههای سلامت جهت آموزش و مدلسازی هوش مصنوعی» روبهرو میشوند. در صورت پذیرش این درخواست، سامسونگ اطلاعاتی مانند دادههای سلامت و تندرستی، اطلاعات دارویی، سوابق پزشکی، اطلاعات مربوط به چرخه قاعدگی، دادههای فعالیتهای ورزشی مانند دویدن و شنا و همچنین سایر اطلاعات مرتبط با سلامت را جمعآوری و پردازش خواهد کرد.
سامسونگ اعلام کرده است که این اطلاعات برای آموزش و توسعه مدلهای هوش مصنوعی، بهبود الگوریتمهای تحلیل وضعیت سلامت و ارتقای قابلیتهای هوش مصنوعی Samsung Health مورد استفاده قرار میگیرد.
نکته قابل توجه این است که در متن این اطلاعیه به عبارت «بازبینی انسانی» (Human Review) نیز اشاره شده است. این عبارت به این معناست که بخشی از دادههای کاربران ممکن است توسط کارکنان یا پیمانکاران سامسونگ بررسی شود؛ موضوعی که با توجه به حساسیت بالای اطلاعات سلامت، نگرانیهایی را درباره حفظ حریم خصوصی ایجاد کرده است.
نتایج عدم موافقت با درخواست سامسونگ
کاربرانی که قصد ندارند اطلاعات سلامت خود را در اختیار سامسونگ قرار دهند، میتوانند از طریق تنظیمات برنامه Samsung Health، وارد بخش Privacy شده و گزینه «Consent to the use of health data for AI training and modeling» را غیرفعال کنند. اما بلافاصله پس از انجام این کار، پیامی نمایش داده میشود که هشدار میدهد دیگر امکان همگامسازی اطلاعات سلامت با حساب سامسونگ وجود نخواهد داشت و تمامی دادههای ذخیرهشده حذف میشوند؛ مگر اینکه سامسونگ طبق قانون موظف به نگهداری آنها باشد.
به بیان دیگر، رد کردن این درخواست باعث از کار افتادن قابلیت همگامسازی دادههای سلامت میشود و در نتیجه کاربران ممکن است سالها اطلاعات مربوط به فعالیتهای ورزشی، خواب، ضربان قلب و سایر سوابق سلامت خود را از دست بدهند.
همزمان با معرفی نسل جدید محصولات
زمان اجرای این سیاست نیز توجه بسیاری را جلب کرده است. سامسونگ ماه گذشته از قابلیتهای جدید هوش مصنوعی Samsung Health رونمایی کرد؛ قابلیتهایی که میتوانند برنامههای ورزشی شخصیسازیشده پیشنهاد دهند، کیفیت خواب کاربران را تحلیل کرده و وضعیت تغذیه آنها را ارزیابی کنند. انتظار میرود این امکانات همزمان با معرفی سری Galaxy Watch 9، Galaxy Watch Ultra 2، گوشیهای تاشوی Galaxy Z Fold 8 و Galaxy Z Flip 8 و احتمالاً نخستین عینک هوشمند سامسونگ در رویداد Galaxy Unpacked باشند و سپس بهتدریج برای ساعتهای هوشمند قدیمیتر نیز منتشر شوند.
برای توسعه چنین قابلیتهایی، سامسونگ به حجم عظیمی از دادههای واقعی کاربران نیاز دارد؛ موضوعی که دلیل اصلی درخواست جدید این شرکت برای دسترسی به اطلاعات سلامت کاربران عنوان میشود.
سابقه جنجالی سامسونگ
این اولین باری نیست که سامسونگ بهدلیل سیاستهای مربوط به Samsung Health مورد انتقاد قرار میگیرد. اوایل سال ۲۰۲۵ نیز بسیاری از کاربران اروپایی اعلام کردند که برای ادامه استفاده از این سرویس مجبور شدهاند با شرایطی شامل پردازش اطلاعات سلامت، اشتراکگذاری دادهها با اشخاص ثالث و انتقال اطلاعات به کشورهای دیگر موافقت کنند؛ در غیر این صورت، تمامی دادههای سلامت آنها حذف میشد.
در آن زمان برخی کاربران در انجمنهای رسمی سامسونگ مدعی شدند این سیاست با مقررات GDPR اتحادیه اروپا مغایرت دارد. بر اساس این قوانین، رضایت کاربران برای پردازش اطلاعات حساس باید کاملاً اختیاری باشد و افراد بتوانند هر زمان که بخواهند رضایت خود را پس بگیرند، بدون اینکه متحمل پیامد یا جریمه شوند. منتقدان معتقدند حذف کامل سوابق سلامت کاربران در صورت مخالفت با این درخواست، نوعی جریمه محسوب میشود.
نگرانیهای گستردهتر درباره حریم خصوصی
سامسونگ استرالیا تاکنون واکنشی به این گزارش نشان نداده است، اما این اقدام بار دیگر بحثهای گستردهای درباره نحوه استفاده شرکتهای فناوری از اطلاعات کاربران را مطرح کرده است. کارشناسان میگویند شرکتهایی مانند سامسونگ و الجی علاوهبر گوشیها، از طریق تلویزیونهای هوشمند، لوازم خانگی و سایر دستگاههای متصل نیز حجم زیادی از اطلاعات کاربران را جمعآوری میکنند. این دادهها در برخی موارد برای توسعه سرویسهای تبلیغاتی، بهبود خدمات و آموزش مدلهای هوش مصنوعی مورد استفاده قرار میگیرند.
در استرالیا نیز اطلاعات سلامت طبق قوانین حریم خصوصی، جزو دادههای حساس محسوب میشود و برای جمعآوری و پردازش آن شرایط سختگیرانهتری نسبت به اطلاعات شخصی عادی وجود دارد. بههمین دلیل برخی کارشناسان معتقدند سیاست «رضایت بدهید یا تمام اطلاعاتتان حذف میشود» ممکن است با اصول حفاظت از حریم خصوصی همخوانی نداشته باشد.
منبع: channelnews.com.au
