گلکسی سامسونگ A56، یکی از جدیدترین میان‌رده‌های این برند محبوب با ویژگی‌های جذابی مانند نمایشگر Super AMOLED، پردازنده Exynos 1580 و باتری 5000 میلی‌آمپری در سال 2025 معرفی شده است. با این حال برخی کاربران گزارش‌هایی از مشکلات صوتی این گوشی ارائه داده‌اند که می‌تواند کیفیت تجربه شنیداری دستگاه را کاهش دهد. در این مقاله مشکلات صوتی گلکسی سامسونگ A56 و راه‌حل‌های برای رفع آن‌ها را بررسی می‌کنیم.
کیفیت پایین اسپیکرهای استریو در ولوم بالا
کاربران گزارش داده‌اند که اسپیکرهای استریو گلکسی A56، هرچند در حالت عادی کیفیت صدای خوبی ارائه می‌دهند، در ولوم‌های بالا دچار اعوجاج (distortion) می‌شوند. این مشکل به‌ویژه هنگام پخش موسیقی یا ویدئوهای با بیس بالا مشهود است. با وجود اینکه سامسونگ در این مدل از اسپیکرهای استریوی باکیفیت استفاده کرده، به‌نظر می‌رسد بهینه‌سازی نرم‌افزاری در برخی سناریوها کافی نیست.
قطعی موقت صدا در تماس‌های تلفنی
برخی کاربران از قطع و وصل شدن صدا در تماس‌های تلفنی شکایت دارند، به‌خصوص هنگام استفاده از هندزفری بلوتوثی یا اتصال به دستگاه‌های دیگر. این مشکل ممکن است به ناسازگاری نرم‌افزاری یا تداخل بلوتوث مرتبط باشد.
عملکرد ضعیف میکروفون در محیط‌های شلوغ
میکروفون گلکسی A56 در ضبط صدا یا تماس در محیط‌های پرسروصدا عملکرد ضعیفی از خود نشان داده است. این مشکل می‌تواند برای کاربرانی که به ضبط ویدئو یا تماس‌های باکیفیت نیاز دارند، آزاردهنده باشد.
عدم پشتیبانی از جک 3.5 میلی‌متری
گلکسی سامسونگ A56 فاقد جک هدفون 3.5 میلی‌متری است و برای کاربرانی که به هدفون‌های سیمی عادت دارند، یک محدودیت محسوب شود. این موضوع اگرچه در بسیاری از برندهای گوشی امروزی رایج است، همچنان برای برخی کاربران یک نقطه ضعف به‌شمار می‌رود.
به‌روزرسانی نرم‌افزار
سامسونگ با ارائه به‌روزرسانی‌های منظم برای گوشی گلکسی A56 (تا اندروید 21) می‌تواند مشکلات صوتی را از طریق بهبودهای نرم‌افزاری برطرف کند. کاربران باید اطمینان حاصل کنند که دستگاه آن‌ها به آخرین نسخه One UI 7 به‌روز شده است. برای بررسی به‌روزرسانی:
تنظیمات صوتی دستی
برای بهبود کیفیت صدا کاربران می‌توانند از تنظیمات صوتی گلکسی A56 استفاده کنند:
استفاده از هدفون‌های باکیفیت
با توجه به نبود جک 3.5 میلی‌متری، استفاده از هدفون‌های بلوتوثی با کدک‌های صوتی پیشرفته (مانند aptX یا LDAC) یا آداپتور USB-C به 3.5 میلی‌متری می‌تواند کیفیت صدا را بهبود بخشد.
بازنشانی تنظیمات (Reset)
اگر مشکلات صوتی همچنان پابرجا بود، بازنشانی تنظیمات صوتی یا حتی ریست فکتوری (پس از پشتیبان‌گیری) می‌تواند مشکلات نرم‌افزاری را برطرف کند:
مشکلات صوتی گزارش‌شده در گلکسی سامسونگ A56 مانند اعوجاج اسپیکرها در ولوم بالا یا عملکرد ضعیف میکروفون در محیط‌های شلوغ ممکن است برای برخی کاربران آزاردهنده باشد. با اعمال به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری و استفاده از راه‌حل‌های پیشنهادی، می‌توان این مشکلات را تا حد زیادی برطرف کرد.
این مشکل به‌دلیل باگ نرم‌افزاری، اپلیکیشن معیوب یا مشکلات مربوط به کش سیستم رخ می‌دهد. پیشنهاد می‌شود گوشی را ری‌استارت کرده، کش اپلیکیشن پخش ویدیو (مثلاً YouTube یا گالری) را پاک کنید و در صورت ادامه مشکل، برنامه را به‌روزرسانی یا حذف و نصب مجدد کنید.
بله، هدفون‌های بلوتوثی در صورت نویز محیطی، فاصله زیاد یا ناسازگاری با نسخه بلوتوث گوشی باعث تأخیر یا اختلال صدا می‌شوند. بهتر است یک‌بار اتصال را قطع کرده، هدفون را دوباره جفت کنید یا از هدفون سیمی استفاده نمایید.
این مشکل به‌سبب پردازش ضعیف در اپلیکیشن یا مصرف زیاد منابع سیستم اتفاق می‌افتد. برنامه‌های پس‌زمینه را ببندید، حافظه رم را خالی کنید و مطمئن شوید که اپلیکیشن پخش ویدیو به‌روز است.
اگر فقط در ویدیوهای آنلاین مشکل دارید، ممکن است مشکل از اینترنت باشد. اما اگر فایل‌های ذخیره‌شده هم بدون صدا یا با پرش پخش می‌شوند، احتمال خرابی فایل یا مشکل در نرم‌افزار پخش وجود دارد. تست با برنامه‌های مختلف مثل MX Player مفید است.
بله، اگر روش‌های قبلی جواب ندهد، بازنشانی تنظیمات صدا یا تنظیمات کلی گوشی بدون حذف داده‌ها (reset settings) می‌تواند کمک‌کننده باشد. اگر همچنان مشکل باقی بود، بررسی سخت‌افزاری توسط تعمیرکار توصیه می‌شود.
منبع: samsung.com