رفع نویز، قطعی صدا و اختلال تماس گوشی ردمی 13 شیائومی
گوشی ردمی 13 شیائومی با طراحی جذاب و قیمت خرید مناسب، گزینه‌ای محبوب برای کاربرانی است که به‌دنبال عملکرد مناسب با بودجه محدود می‌گردند. با این حال برخی مشکلات صوتی مانند کیفیت پایین صدا، نویز در هدفون‌های بلوتوثی، یا عدم پخش صدای اعلان‌ها توسط برخی کاربران گزارش شده است. در این مقاله مشکلات رایج صدای ردمی 13 را بررسی می‌کنیم و راه‌حل‌هایی کاربردی برای رفع آن‌ها پیشنهاد میدهیم.
کاربران ردمی 13 مشکلات صوتی زیر را گزارش کرده‌اند:
کیفیت پایین صدا در مکالمات: برخی کاربران گفته‌اند که صدای مکالمات، به‌ویژه در حالت شبکه 2G یا 3G واضح نیست و نویز پس‌زمینه شنیده می‌شود.
نویز یا کاهش صدا در هدفون‌های بلوتوثی: هنگام استفاده از هدفون‌های بی‌سیم، کاربران با کاهش خودکار صدا یا نویز مواجه شده‌اند، به‌ویژه در هنگام پخش موسیقی یا ویدیو.
عدم پخش صدای اعلان‌ها: اعلان‌های برخی برنامه‌ها مانند WhatsApp یا Gmail بدون صدا پخش می‌شوند، حتی با تنظیمات صحیح.
نویز استاتیک در بازی‌ها یا برنامه‌های سنگین: هنگام اجرای بازی‌های سنگین مانند PUBG Mobile، برخی کاربران نویز استاتیک یا قطعی صدا گزارش کرده‌اند.
کیفیت پایین اسپیکر مونو: برخلاف برخی گوشی‌های میان‌رده مانند پوکو X7 پرو که اسپیکر استریو دارند، ردمی 13 از اسپیکر مونو استفاده می‌کند که کیفیت و بلندی صدای محدودی ارائه می‌دهد، به‌ویژه در محیط‌های شلوغ.
دلایل احتمالی مشکلات صوتی گوشی ردمی 13 شیائومی
مشکلات صوتی موبایل ردمی 13 ممکن است به‌دلایل زیر باشد:
نرم‌افزاری: باگ‌های HyperOS مبتنی بر اندروید 14، تنظیمات نادرست اکولایزر یا ناسازگاری با برنامه‌های شخص ثالث.
سخت‌افزاری: محدودیت‌های اسپیکر مونو یا مشکلات احتمالی در جک 3.5 میلی‌متری یا پورت USB-C.
اتصالات بلوتوث: ناسازگاری کدک‌های صوتی (مانند SBC یا AAC) یا مشکلات جفت‌سازی دستگاه‌های بلوتوثی.
شبکه: تداخل شبکه‌های 2G/3G یا تنظیمات نادرست VoLTE در مکالمات.
گرمای بیش‌از‌حد: داغ شدن گوشی در استفاده سنگین.
راه‌حل‌های رفع مشکلات صوتی ردمی 13 شیائومی
در ادامه راه‌حل‌های سریع و مؤثری را برای رفع مشکلات صوتی ردمی 13 پیشنهاد میدهیم:
تنظیمات صدا و اکولایزر
بررسی تنظیمات صدا: به تنظیمات > صدا و لرزش بروید و حجم صدای رسانه، زنگ و اعلان‌ها را بررسی کنید. سپس مطمئن شوید که حالت «بی‌صدا» یا «مزاحم نشوید» فعال نیست.
تنظیم اکولایزر: در تنظیمات > صدا و لرزش > افکت‌های صوتی، اکولایزر را برای اسپیکر یا هدفون تنظیم کنید. برای هدفون‌های سیمی، حالت «موسیقی» یا «فیلم» را انتخاب کنید تا کیفیت صدا بهبود یابد.
غیرفعال کردن تنظیمات خودکار: گزینه «حجم مطلق» (Absolute Volume) را غیرفعال کنید تا از کاهش خودکار صدا جلوگیری شود. برای این کار به مسیر تنظیمات > سیستم > گزینه‌های توسعه‌دهنده > غیرفعال کردن حجم مطلق بروید. همچنین می‌توانید برای فعال کردن گزینه‌های توسعه‌دهنده، به تنظیمات > درباره گوشی > شماره ساخت بروید و 7 بار روی آن ضربه بزنید.
رفع مشکلات بلوتوث گوشی ردمی 13
بررسی کدک‌های صوتی: به تنظیمات > بلوتوث > تنظیمات دستگاه متصل بروید و کدک‌های صوتی مانند AAC یا SBC را انتخاب کنید. اگر هدفون از کدک‌های پیشرفته مانند aptX پشتیبانی می‌کند، آن را فعال نمایید.
بازجفت‌سازی دستگاه: دستگاه بلوتوثی را جدا کرده و دوباره متصل کنید. همچنین مطمئن شوید که گزینه «پخش صدا در حالت قفل» در تنظیمات بلوتوث فعال است.
به‌روزرسانی فریمور: فریمور هدفون بلوتوثی را به‌روز کنید و آخرین نسخه HyperOS (مانند 1.0.2.0 یا بالاتر) را از تنظیمات > درباره گوشی > به‌روزرسانی سیستم نصب کنید.
رفع مشکل صدای اعلان‌ها
تنظیمات اعلان برنامه: به تنظیمات > اعلان‌ها و کنترل سنتر > اعلان‌های برنامه بروید و برای برنامه‌هایی مانند Gmail یا WhatsApp، صدای اعلان را فعال کرده و یک صدای سفارشی انتخاب کنید.
پاک‌سازی کش برنامه: به تنظیمات > برنامه‌ها > مدیریت برنامه‌ها > [برنامه موردنظر] > ذخیره‌سازی > پاک کردن کش بروید و داده‌های برنامه را پاک کنید.
بررسی حالت مزاحم نشوید: مطمئن شوید که حالت «مزاحم نشوید» غیرفعال است (تنظیمات > صدا و لرزش > مزاحم نشوید).
رفع نویز استاتیک در بازی‌ها
به‌روزرسانی نرم‌افزار: به تنظیمات > درباره گوشی > به‌روزرسانی سیستم بروید و آخرین نسخه HyperOS را نصب کنید. به‌روزرسانی‌ها ممکن است باگ‌های صوتی را برطرف کنند.
تنظیمات گیمینگ: در Game Turbo، گزینه‌های صوتی را بررسی کرده و «بهینه‌سازی صدا» را غیرفعال کنید تا نویز کاهش یابد.
مدیریت دما: از برنامه‌هایی مانند Battery Monitor برای بررسی دمای گوشی استفاده کنید. دمای بالای 40 درجه سانتی‌گراد ممکن است باعث اختلال صوتی شود. گوشی را در محیط خنک نگه دارید یا استفاده سنگین را کاهش دهید.
بهبود کیفیت اسپیکر مونو
استفاده از تنظیمات Dolby Atmos: اگرچه ردمی 13 به‌صورت پیش‌فرض Dolby Atmos را ندارد، اما می‌توانید از اپلیکیشن‌های شخص ثالث مانند Wavelet برای بهبود کیفیت صدا استفاده کنید.
محیط مناسب: در محیط‌های شلوغ، از هدفون‌های سیمی یا بلوتوثی با جک 3.5 میلی‌متری استفاده کنید، زیرا اسپیکر مونو در محیط‌های پرسرو‌صدا عملکرد محدودی دارد.
تمیز کردن اسپیکر: با یک برس نرم یا هوای فشرده، اسپیکر گوشی را تمیز کنید تا از انسداد توسط گردوغبار جلوگیری شود.
بررسی مشکلات سخت‌افزاری
تست اسپیکر و جک 3.5 میلی‌متری: با شماره‌گیری کد *#*#6484#*#* وارد منوی تست سخت‌افزار شوید و اسپیکر و جک هدفون را آزمایش کنید. اگر صدا پخش نشد، ممکن است مشکل سخت‌افزاری باشد.
تمیز کردن پورت‌ها: پورت USB-C و جک 3.5 میلی‌متری را با یک جسم نازک تمیز کنید تا از عدم وجود گردوغبار مطمئن شوید.
تماس با پشتیبانی: اگر مشکلات صوتی پس از اقدامات نرم‌افزاری برطرف نشد، با خدمات پس از فروش شیائومی تماس بگیرید یا از گارانتی 18 ماهه استفاده کنید.
راه‌حل‌های عمومی
ری‌استارت گوشی: گوشی را با نگه داشتن دکمه پاور ری‌استارت کنید تا مشکلات نرم‌افزاری موقت برطرف شود.
بوت در حالت امن: گوشی را در حالت امن بوت کنید (دکمه پاور + ولوم پایین تا ظاهر شدن لوگوی MIUI) تا مشکلات ناشی از برنامه‌های شخص ثالث بررسی شود.
ریست فکتوری: به‌عنوان آخرین راه‌حل، گوشی را ریست فکتوری کنید (تنظیمات > درباره گوشی > ریست فکتوری). قبل از این کا از داده‌ها نسخه پشتیبان تهیه کنید.
نتیجه‌گیری
موبایل ردمی 13 شیائومی ویژگی‌هایی مانند دوربین 108 مگاپیکسلی، باتری قدرتمند و نمایشگر 90 هرتزی، ارزش خرید بالایی در رده اقتصادی دارد. با این حال اسپیکر مونو و مشکلات صوتی مانند نویز بلوتوث یا کیفیت پایین مکالمات ممکن است تجربه کاربری را تحت‌تأثیر قرار دهد.