راهنمای حل باگ‌های گوشی آیفون 16 پرومکس دو سیم‌کارت
آیفون 16 پرومکس یکی از پیشرفته‌ترین گوشی‌های اپل، با ویژگی‌هایی مانند تراشه A18 Pro، نمایشگر 6.9 اینچی Super Retina XDR و دوربین‌های حرفه‌ای به‌عنوان یک موبایل هوشمند پیشرو در بازار شناخته می‌شود. با این حال برخی کاربران پس از خرید این گوشی با مشکلاتی مواجه شده‌اند که می‌تواند تجربه کاربری را تحت‌تأثیر قرار دهد. در این مقال مشکلات رایج آیفون 16 پرومکس را بررسی کرده و راه‌حل‌های عملی برای رفع آن‌ها ارائه می‌دهیم.
طبق گزارش کاربران صفحه‌نمایش 16 پرومکس گاهی به لمس پاسخ نمی‌دهد، به‌ویژه در نزدیکی دکمه Camera Control. این مشکل به الگوریتم رد کف دست (palm rejection) که بیش‌ازحد حساس است، مربوط می‌شود.
راه‌حل‌ها:
به‌روزرسانی iOS: اپل این مشکل را در iOS 18.0.1 برطرف کرده است. به Settings > General > Software Update بروید و آخرین نسخه iOS را نصب کنید.
اجتناب از تماس با دکمه Camera Control: هنگام استفاده از تماس دست با دکمه Camera Control خودداری کنید یا نحوه گرفتن گوشی را تغییر دهید.
تمیز کردن صفحه: صفحه را با پارچه نرم و کمی مرطوب تمیز کنید تا گردوغبار یا چربی باعث اختلال نشود.
ری‌استارت اجباری: دکمه Volume Up را فشار داده و رها کنید، سپس دکمه Volume Down را فشار داده و رها کنید، سپس دکمه Side را تا ظاهر شدن لوگوی اپل نگه دارید.
بازگردانی به تنظیمات کارخانه: اگر مشکل ادامه داشت، ابتدا از داده‌ها بکاپ بگیرید و سپس به Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Erase All Content and Settings بروید.
نکته: اگر مشکل حل نشد، به یک مرکز خدمات مجاز مراجعه کنید، زیرا ممکن است مشکل سخت‌افزاری باشد.
مشکل عمر باتری کوتاه‌تر از معمول
با وجود ظرفیت 4685 میلی‌آمپر ساعتی، برخی کاربران گفته‌اند که باتری آیفون 16 پرومکس زودتر از انتظار تخلیه می‌شود، به‌ویژه در روزهای اول پس از راه‌اندازی یا پس از به‌روزرسانی به iOS 18.
راه‌حل‌ها:
صبر برای بهینه‌سازی: گوشی‌های جدید معمولاً در چند روز اول به‌دلیل فعالیت‌های پس‌زمینه (مانند ایندکس‌گذاری) باتری بیشتری مصرف می‌کنند. چند روز صبر نمایید.
بستن اپلیکیشن‌های پس‌زمینه: از پایین صفحه سوایپ کنید تا اپلیکیشن‌های باز و آن‌هایی که استفاده نمی‌کنید را ببندید.
کاهش ویژگی‌های غیرضروری: والپیپرهای پویا را خاموش کنید (Settings > Wallpaper) و روشنایی صفحه را کاهش دهید.
بررسی مصرف باتری: به Settings > Battery بروید تا ببینید کدام اپلیکیشن‌ها بیشترین مصرف را دارند و آن‌ها را مدیریت کنید.
به‌روزرسانی iOS: اطمینان حاصل کنید که دستگاه شما به آخرین نسخه iOS به‌روزرسانی شده است، زیرا اپل اغلب مشکلات باتری را در به‌روزرسانی‌ها برطرف می‌کند.
مشکلات دوربین گوشی آیفون 16 پرومکس دو سیم‌کارت
همچنین اپلیکیشن دوربین در آیفون 16 پرومکس هنگام استفاده از حالت ماکرو یا فیلم‌برداری 4K کرش می‌کند یا تصویر سیاه نشان می‌دهد.
راه‌حل‌ها:
به‌روزرسانی iOS: اپل این مشکل را در نسخه iOS 18.0.1 برطرف کرده است. به Settings > General > Software Update بروید.
ری‌استارت اجباری: مراحل ری‌استارت اجباری (مانند بالا) را انجام دهید.
بررسی اپلیکیشن‌های شخص ثالث: اگر از اپلیکیشن‌های دوربین غیراپل استفاده می‌کنید، آن‌ها را حذف کنید تا ببینید مشکل حل می‌شود یا خیر.
بازنشانی تنظیمات دوربین: به مسیر Settings > Camera بروید و تنظیمات را بررسی یا بازنشانی کنید.
تماس با پشتیبانی اپل: اگر مشکل ادامه داشت، ممکن است نیاز به تعمیر سخت‌افزاری باشد.
نکته: از باز کردن دوربین مستقیماً از لاک‌اسکرین با دکمه Camera Control خودداری کنید.
مشکلات اتصال (Wi-Fi و شبکه سلولی)
گوشی آیفون 16 پرو مکس در اتصال به Wi-Fi یا شبکه سلولی دچار مشکل می‌شود، مانند قطع شدن Wi-Fi یا ضعف سیگنال 5G.
راه‌حل‌ها:
حذف VPN: اپلیکیشن‌های VPN یا تنظیمات آن‌ها را حذف کنید، زیرا ممکن است با اتصال Wi-Fi تداخل داشته باشند. برای این کار به Settings > General > VPN & Device Management بروید.
بازنشانی تنظیمات شبکه: به Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings بروید. توجه: این کار Wi-Fi و رمزهای عبور را پاک می‌کند.
ری‌استارت روتر و گوشی: روتر Wi-Fi و گوشی را ری‌استارت کنید.
بررسی تنظیمات شبکه: اطمینان حاصل کنید که گزینه‌های Cellular Data و Wi-Fi در Settings فعال هستند.
تماس با اپراتور: اگر مشکل در شبکه سلولی است، با اپراتور خود تماس بگیرید تا تنظیمات eSIM یا SIM بررسی شود.
نکته: اگر سایر دستگاه‌ها به Wi-Fi متصل می‌شوند، مشکل احتمالاً از تنظیمات گوشی است.
حل مشکل گرمای بیش‌ازحد آیفون 16 پرومکس
این گوشی هم مانند بسیاری از موبایل‌های هوشمند هنگام استفاده سنگین (مانند گیمینگ یا فیلم‌برداری) بیش‌ازحد گرم می‌شود.
راه‌حل‌ها:
بستن اپلیکیشن‌های سنگین: اپلیکیشن‌های پرمصرف را ببندید. به Settings > Battery بروید تا مصرف را بررسی کنید.
اجتناب از استفاده حین شارژ: از استفاده از گوشی هنگام شارژ خودداری کنید.
به‌روزرسانی iOS: اپل مشکلات گرمایش را در به‌روزرسانی‌های iOS برطرف می‌کند. به Settings > General > Software Update بروید.
حذف کاور گوشی: هنگام استفاده سنگین، کاور را بردارید تا گرما بهتر دفع شود.
تماس با پشتیبانی اپل: اگر گرمایش غیرعادی است احتمالاً نیاز به بررسی سخت‌افزاری باشد.
نتیجه‌گیری: بهینه‌سازی استفاده از آیفون ۱۶ پرومکس
با وجود قیمت گوشی آیفون 16 پرومکس که از 148,000,000 تومان شروع می‌شود، بسیاری از کاربران آن را یکی از بهترین‌های بازار می‌دانند. با این حال مشکلات نرم‌افزاری مانند لمس ناپایدار، مشکلات باتری یا کرش اپلیکیشن دوربین ممکن است کیفیت تجربه کاربری را کاهش دهد. البته اکثر این مشکلات با به‌روزرسانی‌های iOS، ری‌استارت، یا تنظیمات ساده قابل‌حل هستند.
چرا یکی از سیم‌کارت‌های آیفون 16 پرو مکس شناسایی نمی‌شود؟
گاهی مشکل از تنظیمات شبکه یا ناسازگاری اپراتور با eSIM یا سیم‌کارت دوم است. ابتدا تنظیمات شبکه را ریست کرده، سیم‌کارت را در دستگاه دیگر تست کنید و در صورت نیاز، آیفون را به آخرین نسخه iOS به‌روزرسانی کنید.
برای حل مشکل داغی زیاد گوشی iPhone 16 Pro Max چکار کنم؟
داغ شدن گوشی در حین شارژ، اجرای بازی‌های سنگین یا استفاده از دوربین طبیعی است. اما اگر بیش‌ازحد باشد، اپ‌های پس‌زمینه را ببندید، حالت کم‌مصرف را فعال کرده و بررسی کنید اپلیکیشنی باعث فشار زیاد روی CPU نشده باشد.
چرا باتری آیفون 16 پرومکس سریع خالی می‌شود؟
دلایل رایج شامل تنظیمات ناصحیح روشنایی، فعال بودن موقعیت‌یاب یا اپ‌های پرمصرف است. با غیر فعال کردن به‌روزرسانی خودکار اپ‌ها، کاهش روشنایی و استفاده از حالت Low Power می‌توان مصرف باتری را بهینه کرد.