Apple ID بهعنوان کلید ورود به اکوسیستم اپل، نقش حیاتی ایفا میکند و فراموش کردن رمز عبور آن میتواند دسترسی به ایمیل، iCloud، App Store و دستگاههایتان را مختل نماید. خوشبختانه اپل روشهای متعددی برای بازیابی ایمن و سریع ارائه داده است. در این مقاله بهصورت گامبهگام به بررسی این فرآیندها میپردازیم تا بدون دردسر، حساب خود را بازیابی کنید.
Apple ID نهتنها برای خرید اپها و مدیریت دادههای ابری استفاده میشود، بلکه با فعالسازی احراز هویت دو مرحلهای (Two-Factor Authentication)، امنیت بالایی دارد. اگر رمز عبور را فراموش کردهاید، نگران نباشید؛ اپل گزینههایی مانند استفاده از دستگاههای مورد اعتماد، ایمیل یا حتی فرآیند بازیابی حساب را فراهم کرده است. پس قبل از شروع مطمئن شوید که به ایمیل یا شماره تلفن مرتبط با حساب دسترسی دارید.
اپل روشهای مختلفی برای بازیابی رمز عبور ارائه میدهد. همیشه از سادهترین روش شروع کنید و در صورت نیاز به گزینههای پیشرفتهتر بروید. در ادامه، مراحل را بر اساس راهنمای رسمی اپل توضیح میدهیم:
اگر به یک دستگاه مورد اعتماد مانند گوشی آیفون دسترسی دارید که قبلاً با Apple ID شما وارد شده، این سریعترین روش است:
این روش برای کاربرانی که اغلب با قیمت گوشی آیفون بالا روبهرو هستند، عالی بهنظر میرسد زیرا بدون نیاز به کامپیوتر، همه چیز را حل میکند.
بیشتر بخوانید: مشکلات رایج آیپد اپل و راهکارهای رفع آنها
اگر به ایمیل اصلی یا شماره تلفن مرتبط دسترسی دارید:
نکته: اگر چندین ایمیل یا شماره دارید، هر کدام را امتحان کنید. این روش ساده است و برای کسانی که گوشی خود را گم کردهاند اما به ایمیل دسترسی دارند، مفید است.
اگر قبلاً کلید بازیابی را تنظیم کردهاید:
این گزینه برای امنیت بیشتر است، اما اگر کلید را گم کردهاید، به فرآیند بازیابی حساب نیاز خواهید داشت.
اگر قبلاً یک تماس بازیابی (مانند دوست یا خانواده) تعیین کردهاید:
این روش برای شرایط اضطراری عالی است، بهخصوص اگر گوشی آیفون شما را از دسترس خارج کرده باشد.
اگر هیچکدام از روشهای بالا کار نکرد، از فرآیند بازیابی حساب استفاده کنید (این روش ممکن است چند روز طول بکشد):
نکته امنیتی: برای کوتاه کردن زمان، جزئیات کارت اعتباری ارائه دهید یا کد ایمیل را تأیید کنید. تماس با پشتیبانی اپل زمان را کوتاه نمیکند.
بازیابی رمز عبور Apple ID فرآیندی ایمن و کاربرپسند بوده که اپل برای حفاظت از دادههای کاربران طراحی کرده است. با پیروی از مراحل بالا، معمولاً در عرض چند دقیقه یا حداکثر چند روز، دسترسی خود را بازمیگردانید.
از فرآیند Account Recovery استفاده کنید؛ اپل راهنمایی میکند و زمان انتظار دارد، اما حساب شما ایمن میماند.
بله، کاملاً رایگان است و نیازی به پرداخت ندارد.
معمولاً چند دقیقه، اما اگر تأیید اضافی نیاز باشد، تا 72 ساعت.
بله، از سایت iforgot.apple.com میتوانید در هر مرورگری استفاده کنید، اما اگر آیفون در دست دارید، انجام این کار از طریق خود دستگاه سریعتر خواهد بود.
خیر، از Account Recovery استفاده کنید؛ اپل حساب را حفظ میکند، اما فرآیند طولانیتر است.
منبع: gophermods.com