وقتی ویندوز کامپیوتر شما مشکل فنی دارد یا‌اینکه تصمیم می‌گیرد آن را بفروشید، باید ویندوز خود را ریست فکتوری (Factory Reset) کنید. در این مقاله از لیپک می‌خواهیم به‌این سوال که چگونه ویندوز را ریست فکتوری کنیم؟ پاسخ دهیم. در ادامه، برای آموزش ریست فکتوری ویندوز 10 و ویندوز 11 با و بدون پسورد و همچنین با و بدون پاک شدن برنامه‌ها مرحله‌به‌مرحله با هم پیش خواهیم رفت.
همان‌طور که در عکس بالا مشاهده می‌کنید این کادر آبی‌رنگ دقیقاً همان مشکلی است که اکثر ما درگیر آن هستیم. ممکن است لپتاپ شما یک مشکل فنی نرم‌افزاری داشته باشد یا اینکه برخی از ویژگی‌های ویندوز آن به درستی کار نکند. اغلب برای حل چنین مشکلی تمامی مراحل نصب یا خطاهای ایجاد شده را بررسی می‌کنید یا‌اینکه حتی اقدام به نصب مجدد درایورها می‌کنید، اما همچنان مشکل حل نشده است.
حتی زمانی‌که قصد دارید سیستم خود را بفروشید، نیاز دارید که اطلاعات قبلی را به‌طور کامل پاک کنید. به جای آنکه ویندوز جدیدی روی کامپیوتر یا لپتاپ نصب کنید، روش ساده‌تر برای حل مشکلات فنی یا پاک کردن اطلاعات شخصی، ریست فکتوری ویندوز است.
با بازگردانی تنظیمات کارخانه ویندوز به راحتی می‌توانید تمام فایل‌های شخصی خود را پاک کنید و ویندوز را به نسخه اولیه و سالم خود برگردانید. البته این نکته را در نظر داشته باشید که با ریست کردن ویندوز، تمامی برنامه‌های نصب شده و یا تنظیمات کامپیوترتان حذف خواهد شد. پس بهتر است قبل از انجام ریست فکتوری، تمامی فایل‌های شخصی را که مورد نیازتان است ذخیره کنید.
چنانچه می‌خواهید مشکل کامپیوتر خود را حل کرده و دوباره از آن استفاده کنید، می‌بایست بعد از ریست فکتوری، تمامی برنامه‌های خود را دوباره نصب کرده و تنظیمات آن را مجدداً بازیابی کنید. در ادامه، ریست کردن ویندوز 10 و 11 را به شما آموزش می‌دهیم.
پیشنهاد مطالعه:
بالا بردن سرعت ویندوز ۱۰ با چند ترفند خیلی ساده
مرحله اول: به قسمت Settings > Update & Security > Recovery بروید. در این قسمت برای ریست کردن کامپیوتر خود، بر روی گزینه Get start کلیک کنید.
مرحله دوم: در این قسمت باید تصمیم بگیرید که آیا فایل‌های خود را می‌خواهید حفظ کنید یا خیر؟
اگر تصمیم دارید که فقط مشکل فنی کامپیوترتان را برطرف کنید، بر روی گزینه اول یعنی «keep my files» کلیک کنید تا فایل‌های شما پاک نشوند؛ اما اگر انتخاب شما از بین بردن داده‌های شخصی و فروش کامپیوتر است، بر روی گزینه دوم یعنی «Remove everything» کلیک کنید تا تمام فایل‌ها، تنظیمات و نرم‌افزارها حذف شوند.
مرحله سوم: باید انتخاب کنید که نصب مجدد ویندوز از فضای ابری یا لوکال (فایل درون سیستم) انجام شود.
پنجره بعدی از شما می‌پرسد که چگونه می‌خواهید نصب مجدد ویندوز را انجام دهید: ابری یا لوکال. در نصب ابری، فایل‌های نصب ویندوز از سرورهای مایکروسافت و به صورت آنلاین دریافت و استفاده خواهد شد و در حالت لوکال، فایل نصبی باید روی سیستم شما قرار داشته باشد.
نصب مجدد لوکال معمولاً سریع‌تر انجام می‌شود اما برای انجام این کار، از کپی فایل‌های ذخیره شده در کامپیوتر استفاده می‌کند. در صورتی که یکی از این فایل‌ها مشکل داشته باشد، نصب مجدد ویندوز لوکال، کار نخواهد کرد. بهترین انتخاب این است که ابتدا نصب مجدد لوکال را انجام دهید در صورتی که کار نکرد، به سراغ نصب مجدد از فضای ابری بروید.
شاید علاقه داشته باشید:
سیستم من ویندوز ۱۱ را ساپورت می‌کند؟
مرحله چهارم: تنظیمات نصب برنامه‌ها را تغییر داده و یا تایید کنید.
در این مرحله باید در مورد تنظیمات ریست ویندوز کامپیوتر خود با توجه به مرحله قبلی تصمیم بگیرید که آیا داده‌های خود را به صورت کامل حذف می‌کنید یا خیر. بنابراین گزینه اول یعنی Restore را روی حالت yes قرار دهید تا کلیه تنظیمات و برنامه‌ها به ویندوز جدید منتقل شوند. اگر تنظیمات را تایید می‌کنید روی گزینه Confirm و سپس Next کلیک کنید.
مرحله پنجم: تنظیمات پاکسازی فایل‌ها را تغییر داده و یا تایید کنید.
اگر می‌خواهید تمامی اطلاعات و داده‌های خود را حذف کنید، گزینه clean data را روی Yes بگذارید. با انتخاب این گزینه تمامی اطلاعات شما پاک خواهد شد. درنهایت هم بر روی گزینه Confirm و سپس Next کلیک کنید.
مرحله ششم: تنظیمات ریست کردن ویندوز را تغییر داده و یا تایید کنید.
مرحله آخر بررسی تنظیمات مجدد ویندوز کامپیوتر شما است. در این پنجره می‌توانید کلیه تغییرات ریست فکتوری را مشاهده کنید. همچنین اگر می‌خواهید لیست برنامه‌های خود را برای نصب مجدد یادداشت کنید می‌توانید روی لینک مشاهده برنامه‌هایی که حذف می‌شوند (View apps that will be removed) کلیک کنید. جهت تکمیل کار، روی دکمه Reset کلیک کنید.
مرحله هفتم: به ویندوز ریست شده وارد شوید.
پس از اتمام کار، کامپیوتر شما ریست شده و در صفحه قفل یا همان ورود به سیستم قرار می‌گیرد. اگر تصمیم به فروش کامپیوتر خود دارید، روی صفحه قفل کلیک کرده، دکمه روشن/خاموش را کلیک و سپس کامپیوتر را خاموش کنید؛ اما اگر کامپیوتر را را برای حل یک مشکل فنی ریست فکتوری کردید و قصد استفاده مجدد دارید، وارد سیستم شده و سپس سعی کنید رفتاری را که باعث این اشکال شده است تکرار کنید تا ببینید آیا کامپیوتر شما در حال حاضر به خوبی کار می‌کند یا خیر. اگر چنین است، پس می‌توانید برنامه‌هایی را که در ریست کردن ویندوز 10 خود حذف شده‌اند مجدداً نصب کنید.
ریست ویندوز 10 از بخش تنظیمات آسان است، اما اگر رمز عبور خود را فراموش کرده‌اید و نمی‌توانید وارد سیستم خود شوید، باز هم می‌توانید ویندوز خود را ریست فکتوری کنید. در ادامه، روش ریست فکتوری ویندوز 10 از صفحه لاگین ویندوز بیان شده است.
شاید علاقه داشته باشید:
مرحله اول: برای شروع فرآیند ریست کردن ویندوز 11، روی Start > Settings > System > Recovery کلیک کنید. سپس گزینه Reset PC را انتخاب کنید.
همچنین می‌توانید عملیات Reset PC را از صفحه ورود به سیستم انجام دهید. مشابه ویندوز 10، کلید Shift را در حالی که Restart را انتخاب می‌کنید فشار دهید تا حالت ریست فکتوری راه‌اندازی شود.
مرحله دوم: در ادامه، صفحه‌نمایش دو گزینه را نشان می‌دهد؛ گزینه‌ای که انتخاب می‌کنید به نحوه استفاده از کامپیوتر پس از ریست کردن بستگی دارد. اگر می‌خواهید کامپیوتر خود را تعمیر و مجدداً استفاده کنید و بدون پاک شدن برنامه‌ها و اطلاعات، ویندوز خود را ریست کنید، گزینه Keep my files را انتخاب کنید اما اگر می‌خواهید سیستم خود را بفروشید یا به فرد دیگری واگذار کنید، روی گزینه Remove everything کلیک کنید.
مرحله سوم: پس از کلیک بر روی گزینه مورد نظر، می‌توانید نحوه نصب مجدد ویندوز را انتخاب کنید. با انتخاب Cloud download، فایل نصب ویندوز از سرورهای ویندوز در فضای ابری دانلود می‌شود (اگر فکر می‌کنید فایل‌های نصبی در سیستم لوکال شما خراب یا دارای مشکل است، این گزینه را انتخاب کنید).
با انتخاب مجدد لوکال، فایل نصب ویندوز را از فایل‌های فعلی ویندوز در کامپیوتر شما دانلود می‌کند. این گزینه سریع‌تر است اما مشکلات خاص خود را دارد. پس بهترین انتخاب از نظر فنی، Download Cloud است تا آخرین نسخه سالم ویندوز 11 روی سیستم شما نصب شود.
مرحله چهارم: پس از انتخاب یکی از گزینه‌های نصب مجدد، صفحه تنظیمات اضافی را مشاهده خواهید کرد. برای ادامه روند بدون تغییر تنظیمات، روی Next کلیک کنید؛ اما اگر می‌خواهید تغییراتی ایجاد کنید، روی تغییر تنظیمات کلیک کنید تا با جابه‌جایی Yes در قسمت Clean data، درایو را کاملاً پاک کنید یا با انتخاب گزینه No در قسمت دانلود ویندوز، ویندوز را از فضای ابری دانلود کنید.
مرحله پنجم: پس از تایید انتخاب‌های خود، صفحه تایید نهایی نمایش داده می‌شود. پس از انتخاب Reset ، تمامی اطلاعات شما پاک خواهد شد.
این صفحه آخرین شانس شما برای لغو ریست کردن اطلاعات‌تان است. اگر اجازه دهید این مرحله ادامه یابد و در هیچ نقطه‌ای روی لغو کلیک نکنید، دیگر نمی‌توانید روند ریست کردن را بازگردانید. باید اجازه دهید مراحل، کامل شده و سپس یک نسخه پشتیبان از ویندوز خود را بازیابی کنید. درنهایت، کامپیوتر مجدداً راه‌اندازی می‌شود و نصب مجدد ویندوز را اجرا می‌کند.
کامپیوتر برای نصب مجدد یک سری موارد را بررسی می‌کند تا سیستم به صورت کامل نصب شود.این موارد شامل انتخاب کشور یا منطقه، زبان، صفحه کلید و تنظیمات حریم شخصی است. با ورود به حساب مایکروسافت، این فرآیند تکمیل می‌شود. هنگامی که ریست کردن تمام می‌شود، دسکتاپ ویندوز 11 در همان حالت تنظیمات اولیه کارخانه اجرا خواهد شد.
پیشنهاد مطالعه: اولین نسخه ویندوز تا آخرین نسخه در بازار
جهت جمع‌بندی مقاله، به چند سوال متداول شما در این‌باره پاسخ داده‌ایم. اگر سوال شما در این لیست نبود، در بخش نظرات مطرح کنید تا شما را راهنمایی کنیم.
پیشنهاد مطالعه بعدی: کلیدهای میانبر و ترکیبی ویندوز
منابع: techtarget.com | zdnet.com